Taken
Taken kunnen onderscheiden worden door het type van de
activiteit die altijd
bij een taak hoort.
Types
- Adresgebonden
Deze taken worden automatisch aangemaakt door een AP gebied bij een adres in
te vullen. Middels de aan dit AP gebied gekoppelde activiteiten worden er
dan door de applicatie automatisch taken aangemaakt voor het betreffende
adres. Ook indien eerst een AP gebied aan een adres is toegekend en er later
1 of meerdere activiteiten aan een AP gebied gekoppeld worden dan worden de
taken automatisch aangemaakt.
Adresgebonden taken kunnen door een geberuiker niet handmatig aangemaakt of
verwijderd worden.
Indien aan adresgebonden taak niet ter zake doet kan de eigenschap 'N.v.t.'
op Ja gezet worden.
- Werk
Dit zijn niet adresgebonden taken die handmatig aangemaakt kunnen worden
vanauit het taken scherm of in het personen scherm bij het tabje 'Taken'. Ze
kunnen ook handmatig verwijderd worden.
Schermen
Taken kunnen benaderd worden via
diverse schermen.
- Adressen scherm
Middels het adressen scherm kan er middels een
adres gezocht worden naar de taken van een adres. Ook kunnen in dit scherm
een taak en de eventueel bijbehorende subtaken gemanipuleerd worden. Er
kunnen ook meerdere taken tegelijkertijd gewijzigd worden.
- Personen scherm
In het personen scherm worden op het tabje 'Taken'
alle taken (van alle types) die bij de geselecteerde persoon horen getoond.
De taken kunnen hier ook gemanipuleerd worden.
- Planningsscherm
In het plannings scherm kunnen alle taken
gemanipuleerd worden, maar dit scherm is met name gericht op het wijzigen
van de planningsgegevens zoals planning begin, einde en de persoon die een
taak gaat doen. Taken die afgesloten zijn (behalve die van de dag van
vandaag) kunnen in dit scherm niet benaderd worden.
- Taken scherm
In dit scherm kunnen alle taken gezocht en gemanipuleerd worden. Met name
kunnen in dit scherm 'opnieuw in te plannen' taken omgezet worden om opnieuw
ingepland te kunnen worden.
- Subtaken scherm
In het subtaken scherm kunnen alle subtaken
gezocht en gemanipuleerd worden.
De cyclus van een taak
- Aanmaken
Een taak wordt automatisch (adresgebonden taak middels het toekennen van een
AP gebied) of handmatig door de gebruiker aangemaakt.
- Inplannen
In 1 van de schermen waarin taken getoond worden kunnen de plannings
gegevens van 1 of meerdere taken tegelijkertijd aangepast worden. Het gaat
dan om het plannings begin en het einde en (eventueel op een ander moment)
het toekennen van een persoon aan de taak.
- Uitvoeren
Het uitvoeren van een taak bestaat uit het vullen van het open tijdstip bij
de taak en, indien de taak subtaken heeft, het vullen van de subtaak
gegevens: tijdstip afgehandeld en door wie. Deze dingen gebeuren typisch
voor een hasser en schouwer via een webinterface maar kunnen ook in WorkOn
gedaan worden.
Bij subtaken die niet succesvol zijn afgehandeld en opnieuw ingepland moeten
worden, moet het 'Afgehandeld' tijdstip leeggelaten worden.
De subtaken die bij een taak uitgevoerd dienen te worden worden bij de taak met unieke
letters weergegeven. Een hoofdletter betekent dat de subtaak nog niet succesvol
is uitgevoerd (misschien wel aan gewerkt maar nog niet afgehandeld).
- Afsluiten
Het afsluiten van een taak gebeurt door het 'Afgesloten' tijdstip bij een
taak te vullen. Indien de taak niet succesvol is afgehandeld en opnieuw
ingepland dient te worden moet dit aangegeven worden en dient hiervoor
tevens een 'Maak weer planbaar' reden ingegeven te worden
- Opnieuw planbaar maken
In het taken scherm kunnen alle taken waarbij het veld 'Maak weer planbaar'
gevuld is, opnieuw inplanbaar gemaakt worden. Deze taken kunnen middels het
standaard filter snel gezocht worden. Door 1 of meerdere taken vervolgens te
selecteren kan middels het contextmenu onder de rechtermuis knop de keuze 'Maak
taken weer inplanbaar' gekozen worden. Er wordt dan een kopie van de taak gemaakt
(de kopie is van het soort 'Voormalige taak') en bij de taak zelf worden de
planningsdatums, de persoon en de open en afgesloten datums leeggemaakt.
Hierdoor is de taak in het plannings scherm weer in te plannen.
Taaksoort
Een taakrecord kan tot 1 van de volgende drie soorten
behoren:
- Aktueel
Dit is de feitelijke aktuele taak die hoort bij een adres. Atueel wil zeggen
dat deze de laatste/aktuele situatie weergeeft.
- Gewijzigd
Een taak kan in zijn bestaan meerdere malen gewijzigd worden. Bij
belangrijke wijzigingen wordt om een reden van wijziging gevraagd en wordt
de oude situatie als gewijzigde taak opgeslagen. Deze taken worden getoond
bij de historische gegevens op het adresscherm.
- Voormalig
Een taak kan opnieuw inplanbaar gemaakt worden. Op het moment dat de
opnieuw inplanbare taak daadwerkelijk omgezet wordt naar een (lege) opnieuw
in te plannen taak wordt de oude situatie als voormalige taak opgeslagen.
Deze taken worden getoond bij de historische gegevens op het adresscherm.
In het planningscherm worden alleen aktuele taken getoond.
De duur van een taak en de subtaak letters
De totale duur van een taak die nog niet is uitgevoerd en waarvan de uitvoer
nog niet begonnen is (geopend is leeg) wordt bepaald door de duur van de
activiteit waar de taak toe behoort. Indien de taak bestaat uit subtaken en 1
van de subtaken is op N.v.t. gezet dan wordt de duur hiervan niet meegeteld.
Tijdens de uitvoer van de taak en daarna (vanaf het moment dat 'geopend' gevuld
is) wordt de duur niet meer aangepast. Op die manier blijft zichtbaar wat de
duur van een taak was op het moment dat deze uitgevoerd diende te worden (ook
nadat deze gesloten is).
Indien een taak niet succesvol afgesloten is en opnieuw op ingeplanbaar gezet
wordt (zie hierboven beschreven hoe dat moet) dan wordt de duur gereset naar de
duur van de nog uit te voeren subtaken inclusief de overhead van de activiteit.
Afgesloten subtaken worden dan dus niet meer in de duur opgenomen zodat de
planner de werkelijk ter zake doende ingeplande duur van de taak te zien krijgt.
Duur geeft dus de situatie weer zoals ie was op het
moment dat de taak geopend zal worden cq geopend was.
De eigenschap 'Subtaken' geeft weer welke subtaken (ieder aangegeven met een
letter) van toepassing zijn (Nvt = Nee).
De eigenschap 'Sub gedaan' geeft weer welke van toepassing zijnde subtaken
gedaan zijn (Uitgevoerd is leeg).
De eigenschap 'Sub te doen' geeft weer welke van toepassing zijnde subtaken nog
gedaan moeten worden (Uitgevoerd is gevuld).
Het wijzigen van een taak
Zie 'Het wijzigen van een taak'.
Het automatisch op 'Nvt' zetten en er van af halen door het systeem
Indien de opleverstatus van een adres op een status gezet wordt waarbij een
BC code 96, 97, 98 of 99 hoort, dan worden de taken van dat adres automatisch op
'Niet van toepassing' gezet indien ze dat nog niet stonden.
Indien de opleverstatus van een adres op een status gezet wordt waarbij een BC
code ongelijk is aan 96, 97, 98 of 99 hoort, dan worden de taken van dat adres
automatisch van 'Niet van toepassing' afgehaald indien ze eerder door het
systeem automatisch op Nvt gezet waren (te herkennen aan de reden waarin aan het
einde de tekst (aut) voorkomt).
Indien 'Dienst contract' van een adres op Nee gezet wordt , dan worden de
'Active HAS' taken van dat adres automatisch op 'Niet van toepassing' gezet
indien ze dat nog niet stonden.
Indien 'Dienst contract' van een adres op Ja gezet wordt, dan worden de 'Actieve
HAS' taken van dat adres automatisch van 'Niet van toepassing' afgehaald indien
ze eerder door het systeem automatisch op Nvt gezet waren (te herkennen aan de
reden waarin aan het einde de tekst (aut) voorkomt). Zie ook
'Opties'.
Zie ook:
'Het wijzigen van een taak'.
Standaard functionaliteit in hoofdschermen
Technische details